Strand.ee

Tervetuloa kauneuskeskukseemme!

Toivomme, että viihdyt meillä ja tunnet olosi kotoisaksi. Jotta kaikki sujuisi hienosti ja rentoutumishetkesi olisivat täydellisiä, pyydämme tutustumaan kauneuskeskuksen etikettiin.
• Olet Strandin kauneuskeskuksessa, jossa olet odotettu vieras ja jossa Sinua kunnioitetaan. Odotamme myös Sinulta vastaavaa käytöstä hoitohenkilökuntaa ja muita asiakkaita kohtaan.
• Pyydämme Sinua saapumaan varaamiisi hoitoihin 5–10 minuuttia aikaisemmin, jotta voisit valmistautua henkisesti edessäsi odottavaan elämykseen.
• Pyydämme ilmoittautumaan kauneuskeskuksen vastaanottoon ennen hoitoon menoa.
• Matkapuhelimet, korut ja arvoesineet olisi hyvä jättää hotellihuoneeseen hoitoon tullessasi.
• Mikäli Sinulla on terveysongelmia (krooniset sairaudet, allergiat) tai sellainen terveydentila (esim. raskaus), josta hoidon suorittajan tulisi olla tietoinen, pyydämme kertomaan hänelle siitä.
• Kauneuskeskuksen hoidon suorittaja kertoo ennen hoidon alkua, mitä tuotteita hän käyttää ja millainen on hoidon vaikutus.
• Mikäli Sinulla on kysymyksiä vaatetuksen osalta, kysy neuvoja henkilökunnaltamme.
• Kerro hoidon suorittajalle hoidon aikana, mikäli tunnet epämukavaksi.
• Olemme iloisia palautteestasi hoidon jälkeen. Se auttaa meitä kehittämään hoitoja yhä paremmiksi.
• Jos sinulla on valitus, ilmoita siitä meille samana päivänä. Myöhemmin valituksia ei lasketa.

Hoitojen varaus ja peruutus


• Varmistat haluamasi hoidot, kun varaat ne jo ennen saapumistasi.
• Mahdolliset muutokset hoitoihin pyydämme tekemään viimeistään kolme päivää ennen saapumista. Myöhemmin esitetyt toiveet otamme huomioon mahdollisuuksien mukaan.
• Ellet ennätä ajoissa hoitoon, ilmoita siitä puhelimitse kauneuskeskukseen +372 44 75 386. Hoitosi jää valitettavasti myöhästymisaikasi verran lyhemmäksi.
• Hoito peruuntuu automaattisesti, mikäli olet myöhässä puolet hoitoajasta. Ennakkoon maksettua summaa ei palauteta